市民搬家遭遇烦心事 事实证明搬家需签合同
编辑作者：义乌一心一意搬场物流有限公司
前几天陈女士和某搬家公司约好了以260元的价格搬家。等家具都就位以后，陈女士发现出了问题，这穿衣镜被磕掉了一角，还有一条细细的裂缝，而且卧室的门框被刮破了，大约有2厘米左右的小洞，这可是刚装修好的房子。
陈女士在搬家之前没有与搬家公司签订书面协议，也没有口头约定损毁的赔偿问题，经过消协工作人员的调解，搬家公司赔偿陈女士300元。
陈女士要求搬家公司给予赔偿，搬家公司称磕磕碰碰在搬家中是难免的，可以给陈女士修补一下，陈女士坚持要搬家公司赔偿自己500元，自己去找人修补。双方就赔偿问题争执不下，陈女士找到滨城区消协，请求消协出面协调。
目前搬家的投诉主要集中在东西被损坏了，家具放不到合适的位置，搬完东西又要加收楼层费等。而这些消费者事先与搬家公司大多都是口头约定，没有签订书面协议，出现纠纷后较难解决。
为避免纠纷，使自己的利益不受损害，消协提醒消费者：为避免丢失物品，消费者应到车上检查物品是否有遗漏；要签订注有搬家时间、地点、价格的简易搬家服务合同，尤其对大件贵重商品签约时要标明价格及质量详实情况；应当尽量避免电话预约的方式，最好亲自到搬家公司面议；在遇到纠纷时，注意留下证据。在雇用搬家公司时要选择有营业执照、信誉好、有实力的搬家公司；